Sri Lanka, Tangalle

Bewertungen von Sooriya Resort & Spa

Rekawa Beach Tangalle, Sri Lanka Resort
Gut
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Sooriya Resort & Spa
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Sooriya Resort & Spa Gäste verifizierte Bewertungen

Gesamt 19 Bewertungen

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Vom ersten Tag an, als ich und mein Mann eingezogen sind, sprachen wir mit dem Personal auf Englisch, ohne sprachliche Barrieren, sehr höflich und hinterließen Trinkgelder für sowohl Kellner als auch Hotelmitarbeiter. Das hinderte das Personal nicht daran, uns am zweiten Tag unseres Aufenthalts unsere Eheringe und mehr als 1000 $ (inklusive Rupien und Rubel) zu stehlen! Obwohl überall stand, dass wir frisch verheiratet sind und unsere Flitterwochen feiern. In allen Gutscheinen und Dokumenten. Entschuldigen Sie, auch wenn man grob mit Ihnen umgeht, gehen Sie und stehlen etwas von jemandem? Ich zweifle daran. Wir versuchten überall Bewertungen zu schreiben, wo es möglich war. Aber leider glauben die Leute Bewertungen nicht und fallen immer wieder auf diesen Trick herein. Wie viele Menschen müssen noch in diesem Hotel bestohlen werden, damit jemand bestraft wird? Sicherlich hatten viele einen beeindruckenden Aufenthalt in diesem Hotel. Aber Warnungen haben noch niemandem geschadet. Sie sollten nicht die Bewertungen anderer in Frage stellen, nur weil Glück hatten, Ihr Geld und Ihre Wertsachen behalten zu dürfen. Vor allem, wenn der Urlaub nicht verdorben wurde. Dann wurde uns gesagt, dass es noch nie Diebstähle gegeben hätte. Jetzt, nachdem ich die Bewertungen anderer Gäste sehe, die in dieselbe Situation geraten sind, tut es mir sehr leid, dass wir nicht bis zum Ende gegangen sind und uns bei unserer Ankunft an die Botschaft von Sri Lanka gewandt haben. Denn die örtliche Polizei (übrigens waren sie es nicht, wie sich später herausstellte, sie müssen in Uniform sein) hat keine Unterlagen vorgelegt. Das Hotel hat, als Antwort auf unsere Bewertung, eine Bewertung über uns als Gäste hinterlassen. Lesen Sie die Antworten der Manager auf negative Bewertungen. Dort sind Sie immer selbst schuld. Sie sind schuld, weil Sie kein Geld hatten, Sie haben die Beschreibung des Hotels nicht gelesen, unser Strand (eine Fischerbucht, sie bringen Tonnen von toten Fischen dorthin) ist nicht so weit entfernt, Sie sind faul. Die Zimmer sind schmutzig, weil es hier feucht ist, hier herrschen bestimmte Wetterbedingungen. Lesen Sie die Kommentare zu den Bewertungen und Sie werden schnell verstehen, worauf Sie sich einlassen und womit Sie konfrontiert werden, wenn Ihnen etwas nicht passt. Der einzige Vorteil dieses Ortes ist das Küchenpersonal und das Café. Menschen, die mit uns mitgelitten haben, haben uns geholfen, so gut sie konnten, und behandeln uns mit der ganzen Freundlichkeit, die wir nicht von den Verwaltern gesehen haben.

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Guten Tag. Wann haben Sie im Hotel Urlaub gemacht?

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Im September 2023.

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Die T-Shirts wurden gestohlen und in der Bewertung wurde behauptet, dass es gefälscht sei, obwohl zum Zeitpunkt der Bewertung war ich im Hotel und schrieb gerade von meiner E-Mail, wo meine persönlichen Daten standen.

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Im Januar waren wir dort, bei uns und bei unseren Bekannten ist nichts aus den beiden Zimmern verschwunden. Ein persönlicher Tipp ist, freundlich zum Personal zu sein, bei uns war es so und vielleicht hat deshalb niemand etwas gestohlen. Aber wertvolle Gegenstände und Geld haben wir bei uns getragen, manches haben wir im Koffer verschlossen, aber das hilft vielleicht nicht, sie könnten eingebrochen werden. Ehrlich gesagt, verstehe ich die Negativität gegenüber dem Hotel und dem Personal nicht, uns hat alles gefallen, die Zimmer, das Essen, der Service, die Reinigung. Die Lage auch, ja es ist weit weg von der Stadt, aber das hat seine Vorteile, in die Stadt zu gehen ist kein Problem, aber es ist cool, in Ruhe zu sein, mit all den Tieren, die auf dem Gelände leben.

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Vielen Dank für den Rat! Und wie sind die Strände? Wo habt ihr gebadet?

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Wir waren nur ein paar Mal schwimmen, wir gingen hinunter, dort gibt es einen kleinen Eingang, aber trotzdem wird es Wellen geben, alles hängt von dem Wetter ab, man kann noch etwa 10-15 Minuten nach rechts gehen, dort ist ein schöner langer Strand. Das ist, wenn man nach rechts geht. Dort wird man auch den Sonnenuntergang sehen können.

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Ich liebe Wasser sehr... Natürlich freue ich mich schon auf die Reise... Warum haben wir denn nicht viel geschwommen? War das Wetter nicht so gut?..

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Nein, das Wetter ist großartig, ich bin ein mäßiger Schwimmer, ein paar Mal hat mich die Welle gegen den Strand und die Steine geschleudert, ich bin nicht weiter geschwommen 😁 Aber wer gut schwimmt, wird alles gut haben. Das Wasser ist übrigens wärmer als im Pool.

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Können Sie bitte klären, welche Toilettenartikel und Handtücher im Hotel vorhanden sind?

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Alles auf Lager

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Wir waren vom 6. bis zum 14. Januar hier und alles lief gut. Niemand durchsuchte unsere Koffer und wir ließen sowohl Telefone, Laptops, Videokameras als auch neue T-Shirts, die wir am zweiten Tag gekauft hatten, auf dem offenen Regal liegen - nichts ging verloren. Wir haben jeden Tag aufgeräumt und Tee, Kaffee, Sahne und Trinkwasser ergänzt. Das Hotel hat uns gefallen, das Frühstück war ausgezeichnet, von Suppen über Kekse bis hin zu Pancakes, Pfannkuchen, Toast, Marmelade, Butter und entweder gekochten oder gerührten Eiern, Nudeln oder Reis, dann Pilze, Tomaten, gedünsteten Mais, Curry-Huhn, Kartoffeln und auch ein scharfer Brei, und für die Kinder gab es trockenes Müsli mit Milch, Kaffee und Tee. Auf der Straße wurden Eier mit Beilagen gebraten und ein anderer Koch machte Eier in hohen Pfannkuchen - ich weiß nicht, wie dieses Gericht heißt))) Ich habe alles beschrieben, was wir jeden Tag gegessen haben, nur jemand hat gesagt, dass das Frühstück knapp sei, aber für uns schien es nicht so. Abends spielten Menschen einmal pro Woche vor dem Hotel Musikinstrumente. Wir haben Schildkröten neben dem Hotel gesehen, Warane liefen über den Rasen, Eichhörnchen, Pfauen. Wir haben uns ein Fahrrad an der Rezeption gemietet, es kostete 2500 Rupien pro Tag. Wir haben unseren Führerschein an der Rezeption vorgezeigt. Die Polizei hat uns nicht aufgehalten, sie haben sogar weggeschaut, als sie uns sahen. Wir sind in die Umgebung gefahren, haben Obst gekauft und in Tangalle Spirituosen und alles andere, was wir kaufen wollten.

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Wir haben noch Affen und Mangusten gesehen, als wir den lebenden Bereich besucht haben. 👍

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Ja, genau, ich habe es verpasst, zu springen.

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Wir waren vor kurzem im Sooriya Resort and Spa und dort regiert Diebstahl. Direkt als wir ankamen, wurde einer Frau Geld gestohlen, und bei uns und einem anderen Gast haben sie versucht, die Koffer aufzubrechen. Persönlich wurde mir meine Tasche mit neuen T-Shirts gestohlen, während wir zwei Tage lang auf einer Tour waren. Als wir eine Beschwerde einreichten, mussten wir 3 Stunden auf eine Antwort vom Manager warten, aber letztendlich konnten sie ihn nicht finden, er war schon weg. Sie sagten uns, dass es keine Aufzeichnungen von den Kameras gibt, also wurde anscheinend alles von uns selbst gestohlen. Das Frühstück war abscheulich, selbst für mich als jemanden, der beim Essen nicht anspruchsvoll ist. Alles war Mehl, Milchprodukte, Gebratenes. Sie haben nichts für meinen Geburtstag gemacht. Generell konnten sie nach 12 Uhr niemanden mehr vor Ort finden.

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Das Frühstück ist einfach, es gibt nicht viel Auswahl, aber es ist erträglich, man kann es für 2-3 Tage essen. Persönlich bevorzuge ich ein einfaches englisches Frühstück, aber nicht jeden Tag gibt es Omelette, keine Würstchen, kein Aufschnitt, nur Hühnchen Curry als Fleisch. Es gibt keinen Reis, sondern Nudeln. Getränke: Tee, Kaffee, Milch, Fruchtsaftmix und irgendein chemischer Orangensaft. Das Hotel ist nichts für aktive Jugendliche, es gibt kein Surfen, keine Cafés zum Abhängen, es gibt ziemlich viele Kinder, nur ein paar Tage für Chillen.

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Als wir im Urlaub waren, gab es zum Frühstück Würstchen und Speck. Das Frühstück hat mir nicht besonders gut geschmeckt, so mittelmäßig.

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