Bewertungen von Sunrise Resort Hotel

Es ist erstaunlich, aber es werden immer noch Zimmer im Hauptgebäude verkauft?! Ich habe am 6. Mai ein Zimmer im Hauptgebäude mit Meerblick für 12 Nächte ab dem 17. Juni reserviert. Das Hotel hat die Buchung bestätigt. Die Reise wurde bezahlt. Und am 9. Juni kommt die Absage, das Hauptgebäude ist geschlossen. Es wurde nicht einmal ein anderes Zimmer angeboten! Die Behandlung ist abscheulich und das Interessanteste ist, dass Zimmer im Hauptgebäude immer noch zum Verkauf stehen?! Einfach empörend. Auf der Website steht, dass das Gebäude nicht geöffnet ist. Wir sind in ein anderes Hotel gefahren. Ich bewerte nur die Kundenbetreuung. Möglicherweise ist "Anex Tour" daran schuld, wir haben die Reise von ihnen gekauft.

Ich denke, wir hatten Glück, dass das Hauptrestaurant in SunRise bei unserer Ankunft eröffnet wurde. Es war dort sehr angenehm, was die Anzahl der Menschen betraf, und unserer Meinung nach war es gemütlicher und vielfältiger als im SatLight (wo wir auch zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren). Später wurden auch Zimmer im Hauptgebäude belegt und es kamen mehr Leute, besonders beim Abendessen, aber wir fanden immer einen freien Tisch für unsere große Gruppe von 6 Personen. Also fangen wir mit den positiven Punkten an: - Wir wohnten in einem Bungalow in einem geräumigen Zweizimmer-Apartment mit der Nummer 38 im Erdgeschoss und konnten nachts ohne Klimaanlage schlafen. Das Zimmer lag im Schatten und die Kühle, die der Klimaanlage abends erzeugt wurde, hielt bis zum Morgen an. Das ist definitiv ein Pluspunkt, wenn man mit kleinen Kindern reist, sonst bläst der Klimaanlage direkt auf das Bett. Das zweite Zimmer war im zweiten Stock und dort ging es ohne Klimaanlage gar nicht. - Hilfsbereites Personal. Am Anfang haben wir uns im Hotelgelände verirrt und jemand vom Personal hat uns immer geholfen, wir konnten sogar von selbst hingehen und fragen, wie sie uns helfen können. Alle waren absolut freundlich, nur die Barkeeper am Strand wirkten müde. Aber ich habe nie etwas Negatives gesehen oder gehört. - Leckeres Essen im Restaurant. Ja, vielleicht waren wir gegen Ende unseres Urlaubs schon von nichts mehr überrascht, aber man blieb dort nicht hungrig. Fisch (jeden Tag wechselnd: Makrele, Brasse, Dorade, Wolfsbarsch, Lachs) wurde zum Mittag- und Abendessen serviert, das hat uns gefreut. Es gab eine große Auswahl an Gemüse, Salat und Obst. - Das Vorhandensein eines Diäten-/Kinderbuffets ist definitiv ein Pluspunkt. Die Milchshakes in Kartons mit Trinkhalmen haben uns erfreut, es gab auch Babynahrung im Glas (wir haben sie nicht benutzt). - Leckeres Qualitäts-Eis den ganzen Tag an verschiedenen Orten (im Restaurant, im Wasserpark, am Strand). - Portionierte Getränke in den Bars, das Bier Tuborg ist in Ordnung, nicht verwässert. - Viele Leute schreiben es und ich schreibe es auch. Sehr leckerer Käsekuchen. Manchmal wurde er zum Mittagessen serviert, aber er war innerhalb von 1 Minute weg. Man kann ihn in der Bar in der Lobby des SunRise oder im Café im StarLight finden. - Der Wasserpark hat uns gefallen. Es gibt nicht viele Standorte, aber sie sind alle sehr cool, bei den Kindern sehr beliebt und für unterschiedliche Altersgruppen ausgelegt. - Der Reitstall auf dem Gelände. Die Kinder haben es genossen, zum ersten Mal auf einem Pferd zu reiten. Der Preis beträgt 1 Dollar pro Minute, mindestens 15 Minuten. - Natürlich das große grüne Gelände, viele Pools, an einem Tag haben wir nicht einmal in allen geschwommen. - Ein langer Strand. Wir sind nach der Hitze gegen 16 Uhr ans Meer gegangen, immer genügend Liegen. Und am letzten Tag kamen wir um 9 Uhr morgens - auch genügend Liegen, insbesondere am Spielplatz. Jetzt zu den Negativpunkten und Vorschlägen: - Die Kehrseite des Zimmers im Schatten und die Möglichkeit, die Klimaanlage nicht zu benutzen, sind die Mücken. In der ersten Nacht wurden die Kinder von Kopf bis Fuß gestochen. Wir haben einen Insektenvernichter mitgenommen, in die Steckdose gesteckt und das Problem vergessen. In den ersten Nächten haben wir noch Kinder mit einem Mückenspray eingesprüht, nur zur Sicherheit. Nehmen Sie es also besser mit, falls es nützlich ist. - Sanitäre Anlagen im Bungalow waren abgenutzt: Die Toiletten-Spülung funktionierte nicht richtig und die Toiletten-Tür konnte nicht richtig geschlossen werden. - Nicht besonders sauberes Geschirr, man kann Flecken oder Essensreste auf einigen Tellern erkennen. Besteck haben wir mit eigenen Alkoholtupfern gereinigt, die wir mitgebracht haben. Zum Glück ist keiner von uns an Magendarm-Grippe erkrankt. - Keine Cocktail-Menüs in den Bars. In keiner einzigen. Es wäre viel bequemer, wenn sie welche hätten, um etwas Neues auszuwählen und auszuprobieren. - Im Mini-Club für Kinder ist der Zeitplan und der Ort der Aktivitäten nicht immer offensichtlich. Mal ändert sich der Tag, dann stellt sich heraus, dass die Raketenakademie nicht montags, sondern donnerstags stattfindet. Und später stellt sich heraus, dass es nicht einmal wöchentlich, sondern nur einmal alle zwei Wochen stattfindet. Bitte erstellen Sie einen klaren Zeitplan, Zeit und Ort für die Veranstaltungen. - Das Prinzip des Wechselns der Bettwäsche ist unverständlich. Bei einigen wird alle drei Tage gewechselt, bei anderen einmal pro Woche. - Am ersten Tag sind die Karten entmagnetisiert worden. Ich weiß nicht, warum man an der Rezeption allen erzählt (habe ähnliche Bewertungen gelesen), dass es daran liegt, dass die Karten in der Nähe des Telefons liegen. Gleichzeitig wurden alle 4 Karten von zwei Zimmern entmagnetisiert. Eine davon befand sich immer in einem Schrank im Zimmer ohne Telefone. Besser vorwarnen, damit die Karten rechtzeitig neu programmiert werden können, anstatt auf das Problem bei Hitze mit Kindern zu stoßen. - Es wäre praktischer, wenn in den Zimmern mit Kindern WC-Sitzbezüge und Ständer für Waschbecken angeboten würden. Immerhin ist es ein Familienhotel, es gibt viele Kinder. - Die Handtücher werden alle auf einmal gewechselt: sowohl saubere als auch schmutzige. Den Zimmermädchen gehen die sauberen Handtücher schnell aus. Sie haben uns drei oder vier Mal nur 2 Handtücher statt vier gelassen. Dann haben sie sie nach ein paar Stunden gebracht. Als Vorschlag: Führen Sie eine Regel ein und hängen Sie Schilder in den Toilettenräumen auf, dass nur die Handtücher gewechselt werden, die auf dem Boden liegen. Das spart Ihnen Kosten für die Wäsche und die Gäste müssen sich keine Sorgen um fehlende Handtücher machen. Insgesamt hat sich das Hotel bemüht, dass sich die Gäste wohl fühlen, und wir waren mit unserem Urlaub zufrieden.

Der Autor der Bewertung gab keine ausführliche Beschreibung über den Aufenthalt im Hotel. Ich möchte gerne meine Eindrücke über den Aufenthalt im Hotel ausführlicher teilen.

Wir waren mit 2 Erwachsenen und einem Kind in einem Hotel. 1. Check-in: Wir kamen gegen 8 Uhr an, füllten die Formulare aus und wurden zum Frühstück geschickt. Die Schlüssel bekamen wir um 14 Uhr. 2. Zimmer: Wir wohnten in einem zweistöckigen Bungalow, unser Zimmer hatte die Nummer 2716. Das Zimmer war klein, aber gemütlich, alles war sauber. Es gab einen Wasserkocher und Teeutensilien. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt (Saft, Fanta, Cola, Bier, Mineralwasser), außer an einem Tag. Die Zimmerreinigung war gut. Ach ja, es gab Mücken im Zimmer, bringt einen Moskitokiller mit. 3. Gelände: Das Gelände war groß und grün mit vielen verschiedenen Pflanzen. Es liefen Hühner und Pfauen herum, einmal trafen wir auf eine Schildkröte. Es gab einen kleinen Wasserpark mit fünf Rutschen für Erwachsene, drei für Kinder und einen Pool mit Trampolin. Neben dem Wasserpark befand sich ein Miniclub und eine Bar. Auf dem Gelände fuhr alle Stunde eine kleine Bahn. 4. Strand: Der Strand entpuppte sich für uns als großer Minuspunkt. Die Kieselsteine waren groß und klein gemischt, es tat sehr weh, ins Meer zu gehen. Aber es gab einen Pier, von dem man ins Wasser gehen konnte. Der Strand war nichts für Kinder, da es gleich am Ufer tief wurde, und wieder die Kieselsteine... Liegen musste man um 7 Uhr morgens reservieren, sonst rannte man Gefahr, ohne Liege dazustehen. 5. Essen: Als wir dort waren, war das Hauptgebäude des SUNRISE Hotels geschlossen, deshalb gingen wir zum Frühstück, Mittag- und Abendessen in das Hauptrestaurant des STARLIGHT RESORTS. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Es gab immer Huhn, Rindfleisch, zweimal Lamm und zweimal Fischtage. Es gab einen Kinderbuffet, wo kleine Kinder selbst essen konnten. Wenn man nicht zu Beginn des Abendessens kam, war es schwierig, einen Platz zu finden, alle Tische waren besetzt, viele Leute standen in der Schlange zum Essen. In den Bars auf dem Gelände konnte man zu Beginn unseres Aufenthalts nur Getränke bekommen, es gab nichts zum Snacken. Die Snacks wurden erst näher am Ende unseres Aufenthaltes eingeführt. Eis gab es bis 17 Uhr. Ich möchte die Bar am Pool neben dem SUNRISE Hotel erwähnen. Ein junger Mann, der auf dem Foto in der Bewertung erschien, bediente uns. Es schien mir, als ob er einfach nicht arbeiten wollte. Als wir zu ihm kamen, drehte er sich einfach weg, schaltete WhatsApp ein und begann ein Videogespräch, als ob wir nicht da wären. 6. Shopping: Auf dem Gelände des STARLIGHT RESORTS gibt es einen Laden namens TAC, wo Textilien angeboten werden. Zum Beispiel kosteten Handtücher aus Mikrobaumwolle der Marke Cestepe dort 1 Dollar, das gleiche Handtuch außerhalb der Anlage kostete 6 Dollar, sie haben es uns für 5 Dollar gegeben, ohne zu handeln. Bettwäsche kann man außerhalb der Anlage ebenfalls günstiger und nicht schlechter kaufen. Es gibt eine große Auswahl an Bettwäsche entlang der Straße. 7. Sonstiges: Ich möchte über den Spa-Bereich sprechen. Kindern unter 13 Jahren ist der Zutritt zur Sauna und zum Hamam in diesem Hotel untersagt. Trotz der negativen Aspekte hat uns unser Aufenthalt gefallen, aber wir werden definitiv nicht wieder hierherkommen.

Das Hotel hat mir gefallen. Das Gelände ist einfach unglaublich grün! Sogar normale Aloe haben wir gefunden, um das sonnenverbrannte Gesicht des Kindes einzureiben. Der Wasserpark ist sehr praktisch gelegen: Kinder verschiedenen Alters waren im Blickfeld, auch wenn sie auf verschiedenen Rutschen waren. Die Kinder blieben fast den ganzen Tag am Trampolin. Das Café neben dem Trampolin hat uns mit seiner Speisekarte erfreut. Abends gingen wir zum Strand, um den Klang des Meeres zu genießen. Das Zimmer war zweistöckig in einem Bungalow, es war alles Notwendige vorhanden. Der Minibar war sogar zu vielfältig. Es war großartig, nach dem Frühstück mit der Bahn in den Wasserpark zu fahren. Leider waren wir jedoch nie im Stall. Aber wir hoffen, dass wir es beim nächsten Mal schaffen werden. Abends haben wir immer in einem kleinen Restaurant in der Nähe des Hauptrestaurants zu Abend gegessen - dort gab es weniger Leute und es war ruhiger. Der Strand ist lang und es gibt genug Platz. Die Erinnerungen an das Hotel sind nur positiv. Wir werden definitiv wiederkommen.