

Fotos: Holiday Park Resort

Foto vom Management

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Holiday Park Resort Gäste verifizierte Bewertungen
Gesamt 21 Bewertungen
Nicht empfohlen. Der "All-Inclusive"-Service ist nicht gerechtfertigt, da einige Dienstleistungen kostenpflichtig sind. Die 5-Sterne-Bewertung ist übertrieben, solide 3 Sterne. Beim Check-in erhielten wir einen Eisen-Schlüssel mit einem Anhänger für die Klimaanlage, den zweiten Schlüssel haben sie als Pfand behalten, 3 Euro. Das WLAN im Zimmer ist kostenpflichtig, pro Gerät. Der Safe ist kostenpflichtig, der Austausch der Strandtücher ist kostenpflichtig. Im Hotel ist es staubig, Fingerabdrücke im Aufzug auf dem Glas, ausgeblichener Teppich im Flur und im Zimmer, Tapeten sind irgendwo mit Quadraten wieder überklebt, an anderen Stellen noch nicht überklebt. Kaffee, Saft, Soda gibt es nur aus dem Automaten. Der Kaffee hat keinen Geruch und Geschmack, ich empfehle den Kaffeeliebhabern, es von zu Hause mitzubringen oder zu kaufen. In der Cafeteria gibt es eine kleine Auswahl an Speisen, jeden Tag gleich und immer kalt. In den Bars gibt es ein Minimum an Alkohol, leere Flaschen stehen zur "Schönheit" auf den Regalen. Der Boden um die Bar und den Kaffeeautomaten ist klebrig, morgens und abends wird nichts gereinigt. Das Personal arbeitet nicht! Es gibt keine Servicekultur beim Personal. Die Handtücher wurden am 4. Tag im Zimmer gewechselt. Einmal haben wir festgestellt, dass unsere Zimmertür nach der Reinigung offen war. Das Hotelgelände ist sehr klein, der Strand ist mit Kies bedeckt, in der Nähe fließt ein Fluss, das Wasser ist kalt.
Ich werde versuchen, objektiv zu sein. Wir haben eine Reise bei Biblio Globus in ein anderes Hotel gebucht - Concordia Seles. Wir haben einen Monat vor der Abreise 1% bezahlt, aber zwei Tage vor dem Abflug, als wir bereits alle Unterlagen in der Hand hatten, wurden wir überrascht von der Nachricht, dass dieses Hotel für uns nicht verfügbar sei, da es zu einer Überbuchung gekommen sei. Wie kann das sein? Vor einem Monat war die Reise vollständig bezahlt! Danach hatten wir viele Fragen an Biblio Globus... Unser Agent bemühte sich einen Tag lang, den Grund und mögliche Alternativen für ein anderes Hotel herauszufinden, aber es wurde uns entweder angeboten, das Geld zurückzubekommen oder in dieses Holiday zu fahren. Natürlich haben wir die Bewertungen gelesen und sie haben uns überhaupt nicht erfreut, aber wir hatten uns bereits auf den Urlaub eingestellt, wir wollten unbedingt ans Meer und in die Sonne. Wir dachten, vielleicht schreiben die Leute diese Bewertungen aus irgendeinem Grund oder sie hatten einfach nur Pech, aber bei uns wird alles in Ordnung sein. Wie haben wir uns geirrt... Wir haben oft in der Türkei Urlaub gemacht, meist in 5-Sterne-Hotels, aber nicht besonders teuer. Es gab immer negative Bewertungen, die wir zur Kenntnis genommen haben, aber zum Glück war immer alles besser als wir erwartet hatten. Aber nicht hier! Ich erinnere mich an kein so schreckliches Hotel! Und das ist ein 5-Sterne-Ultra!!! Es ist nur maximal zwischen drei und vier! Und das Schlimmste ist, dass wir zum ersten Mal im Hotel mit einer massiven Rotavirus-Infektion konfrontiert waren! Fast alle waren krank - jemand einen Tag, jemand vier Tage, manche wurden in die Klinik von Alanya gebracht. Und das ist nicht verwunderlich! Überall im Hotel Schmutz! Es gibt hier überhaupt keine Reinigung! Im Zimmer wurde in einer Woche nicht einmal aufgeräumt, nur der Müll wurde weggebracht. Zum Glück haben wir das Zimmer nur zum Schlafen benutzt. Im Restaurant waren die Böden schmutzig und klebrig, genau wie am Pool. Abends wurden sie nur mit einem Schlauch abgespritzt. Und wenn morgens jemand Getränke auf den Boden verschüttet hat, wurde es nicht bis abends weggeräumt. Das Gleiche galt für die Tische am Pool, sie wurden überhaupt nicht abgewischt! Eine Reinigungskraft in diesem Hotel zu sehen, ist eine seltene Veranstaltung! Überall im Hotel gibt es Teppichböden in den Fluren, aber in einer Woche Aufenthalt haben wir kein einziges Mal den Geräusch eines Staubsaugers gehört. Der Boden war überall mit Erbrochenem befleckt, so widerlich, wir haben versucht, nicht auf den Boden zu schauen. Auch die Sofas in der Nähe der Rezeption waren alle befleckt. Nur in der Lobby-Bar war es einigermaßen sauber. Natürlich gab es nach dem Gesehenen nicht einmal die Frage - woher kam der Rotavirus? Alles "offensichtlich". Es gibt natürlich viele Emotionen wegen dieser Schmutzigkeit, es ist schwer, angemessene Worte zu finden... Zur Unterbringung: Wir sind nachts angekommen - 3 Personen (wir haben zwei Reisen gebucht, zwei Zimmer), also sollten bereits zwei Standardzimmer für uns bereitstehen, ABER! Sie haben uns zunächst zwei Economy-Zimmer gezeigt und sie als Standards verkauft, eines stank nach Abwasser und das andere hatte keinen Balkon, sondern Dächer. Dann haben sie uns ein Familienzimmer mit einem Badezimmer gezeigt, was uns natürlich nicht gefallen hat. Danach haben sie uns ein zweistöckiges Zimmer mit zwei Bädern und Toiletten gezeigt und gesagt, dass sie es am nächsten Morgen wechseln würden, wenn es uns nicht gefallen sollte. Wir waren sehr müde und wollten schlafen, also haben wir zugestimmt. In der Nacht schien das Zimmer nicht schlecht zu sein. Aber am nächsten Morgen haben wir alles gesehen - der Schimmel an den Wänden war fingerdick und es war unbequem, ständig die Treppe hinaufzugehen (sie war steil) und man konnte alles zwischen den Stockwerken hören... Wir gingen zur Rezeption, um den Raum zu wechseln, und ihnen wurde gesagt - es gibt keine Zimmer, kommen Sie morgen. Fantastisch! Wir wussten, dass man uns mit "Frühstücken" füttern würde. Und erst nachdem unser Agent in Russland sich mit diesem Problem an das Moskauer Büro von Biblio Globus gewandt hatte und sofort eine Beschwerde geschrieben hatte, erhielten wir AM NÄCHSTEN TAG zwei Standardzimmer. Kurz gesagt, von den vollen 6 Tagen Urlaub haben wir zwei Morgen versucht, das Zimmer zu wechseln und haben auf Koffern gelebt. Fazit: Fordern Sie von Anfang an, was Ihnen zusteht, akzeptieren Sie nicht einmal für einen Tag eine Alternative! Das Essen war durchschnittlich, Sie werden nicht verhungern, aber Sie werden auch keine Freude an den Gerichten haben. Alles ist immer kalt! Wir kamen zum Abendessen am Anfang, aber das Essen war immer kalt. Wahrscheinlich beginnen sie nach dem Mittagessen zu kochen und die Wärme funktioniert nicht. Alkoholische Getränke - normal, Cocktails - ziemlich chemisch! Strand: Es gab genug Liegestühle, wir standen früh auf und kamen um 8 Uhr ans Meer, es gab viele freie Plätze. Nach 1 Stunde könnte es schwierig sein, einen Platz zu finden. Viele zerbrochene Liegen. Der Strandbereich ist klein, daher sind alle fast übereinander gestapelt. Der Strand wird auch nicht gereinigt, überall gibt es Zigarettenstummel, Becher, Strohhalme und so weiter. Es gibt keine Animation für Erwachsene! Wenn Sie humorlos Karaoke mit einem kleinen Bildschirm an der Wand und lächerlichen Tänzen von irgendwelchen wahllosen "Künstlern" als Animation betrachten, dann ja, es gibt sie... Glauben Sie mir, ich beschreibe alles noch sehr vorsichtig, die Emotionen fließen über. Möge man niemals in ein solches Hotel geraten! Hätten wir es im Voraus gewusst, hätten wir besser auf die Reise verzichtet und das Geld zurückgenommen. Das ist das erste Mal, dass ich eine solche Bewertung schreibe, normalerweise versuche ich nur positive Aspekte hervorzuheben, damit die Menschen sich wirklich erholen! Aber hier kann ich nicht einmal einen positiven Aspekt finden. Ehrlich! Zum ersten Mal sowas! Das Einzige, was erfreulich war, war das großartige Wetter, der klare Himmel, die Sonne, die Hitze und das warme und sanfte Meer. Aber zum Glück hat das nichts mit dem Hotel zu tun!
Wir haben drei Monate vor der Reise eine Tour in ein anderes Hotel gekauft. Der Reiseveranstalter war Anex. Einen Tag vor dem Abflug erhalten wir eine Nachricht, dass unser Hotel früher schließt und wir dringend eines der beiden Hotels, Tron Beach oder ein anderes, auswählen müssen. Wir sagten, dass wir nicht in diese Hotels gehen wollen, wir haben uns bereits für Side entschieden. Dann wurden wir angeboten, für einen Tag in das von uns gewählte Hotel in Side zu gehen und dann auf eigene Kosten in eines dieser Hotels zu wechseln. Wir haben uns dafür entschieden, den Transfer selbst zu bezahlen. Gut, dass wir nicht sofort in dieses Dreckloch gefahren sind, sondern uns gut in Maya Golf ausruhen konnten. Der Transfer von Side hat nochmal 3 Reichsmark gekostet. Ich werde nicht genau auf den Schmutz auf allen Oberflächen eingehen, das ist alles wahr. Ich möchte nur den schrecklichen Geruch des Duftstoffes in der Lobby und den Korridoren erwähnen. Ein so aufdringlicher Geruch erinnert stark an verqualmte Autos mit Duftbäumen, genau das Gleiche hier. Das Hotel befindet sich neben der Antalya-Alanya Autobahn. Daher werden Sie direkt an der Straße wohnen, der Lärm ist ständig präsent und nachts hört er nicht auf. LKWs, Motorräder, Bus-Hupen - man kann sich nirgendwo verstecken, man kann natürlich den Balkon schließen und in der abgestandenen Luft der Teppichböden frieren. Das Hotelgelände ist winzig, das nächste Hotel befindet sich 1 Meter von Ihnen entfernt, Balkon an Balkon. Bei der Ankunft wurde uns angeboten, jeden Tag 1 Dollar extra für "Meerblick" zu bezahlen, aber wir lehnten ab, es hätte wahrscheinlich nicht viel verändert. Schauen Sie sich unbedingt das Gelände auf der Karte an, es ist sehr klein und erstreckt sich wie eine Wurst von der Autobahn bis zum Strand. Dort sind diese 5-Sterne-Hotels wie Sardinen in der Dose verpackt. Der Strand ist maximal 25-30 Meter lang, nicht mehr, danach kommen schon die "Nachbarn". Eigentlich haben meine Frau und ich am zweiten Tag unseres Aufenthalts den Rotavirus erwischt, direkt vor dem Abflug. Unser Kind ist aus irgendeinem Grund verschont geblieben. Es ist durchaus möglich, dass die schmutzigen Biergläser die Infektion verbreiten (im Bar-Restaurant sah der Barkeeper mit seinem wunden Finger besonders malerisch aus, während er die Getränke ausschenkte), da wir das übrige Essen anscheinend gleich gegessen haben. Auf der anderen Seite der Straße befinden sich Gewächshäuser, abends wurden sie irgendwie bewässert und es gab einen starken Gestank von dort, wahrscheinlich haben sie deshalb die "totale Desodorierung" an der Rezeption erfunden, um die Gerüche von den Feldern zu überdecken, ich weiß es nicht. Kurz gesagt, man sollte nicht freiwillig in dieses Hotel fahren, es wird offensichtlich von den Reiseveranstaltern als Zwischenstopp genutzt, wenn es irgendwo eine Überbuchung oder andere unvorhergesehene Umstände gibt.
Ich bin zufällig in dieses Hotel geraten. Ich hatte ein anderes Hotel reserviert, aber als ich ankam, stellte sich heraus, dass meine Freunde da waren, aber ich nicht. Die Türkei hat mich im Holiday Park untergebracht, nachdem ich mich lange mit meinen Freunden unterhalten hatte. Die Verwaltung und das Empfangspersonal sind höflich und hilfsbereit, sie lösen jedes Problem. Die Zimmer sind abgenutzt, schrecklich und voller Schimmelgeruch. Sie werden nur gegen Trinkgeld gereinigt. Das Gelände ist sauber, gepflegt und klein. Der Strand ist voller Müll, der Zugang erfolgt mit speziellen Schuhen. Das Meer ist sauber, warm und schön. Das Essen - ich bin nicht wählerisch, aber am vierten Tag hatte ich keine Lust mehr, das alles zu essen. Die Auswahl ist sehr gering. Das Kinderanimationsprogramm ist gut, meine Freundin war mit ihrer 7-jährigen Tochter da und die Kinder wurden gut unterhalten (danke an die Animateurin Margo). Das Unterhaltungsprogramm für Erwachsene war manchmal großartig, mit einer Show der Fakire. Aber nach der Show konnte man schlafen, da es für junge Leute nicht viel zu tun gab. Die Diskothek war selten geöffnet, in 7 Tagen war ich nur einmal draußen und zweimal in einem halbnassen, stinkenden Keller. Oder man kann in Alanya in die Diskothek gehen.
Wir haben uns mit unserer Familie und unserem Kind erholt, daher war es wichtig, dass das Meer nicht weit entfernt und ohne Straße war. Das Hotel ist klein, wir waren schon öfter hier. Im Prinzip ist alles in Ordnung. Das Gelände ist klein, das Kind hat sich sofort orientiert, wohin es gehen soll. Bei der Ankunft wurden wir freundlich an der Rezeption empfangen, es gab keine Probleme beim Einchecken, da wir immer in Kontakt mit dem Hoteldirektor standen, dem wir auch nochmals danken möchten. Natürlich sieht das Hotel nicht wie ein super teures 5-Sterne-Hotel aus, aber für seinen Preis ist es in Ordnung. Da wir nicht das erste Mal hier Urlaub machen, kann ich sagen, dass sich vieles verändert hat und kleine Renovierungen vorgenommen wurden. Was das ESSEN betrifft, war alles gut. Das Essen war abwechslungsreich: Fisch und Fleisch, gefülltes Gemüse. Viele Touristen machen lange Schlangen und nehmen viel, weil "alles inklusive" ist. Hungrig wird man definitiv nicht bleiben, da es immer etwas zu wählen gibt. Viele sprachen über den Rotavirus. Ich habe nichts Derartiges bemerkt. Wir haben jeden Tag im Hotel gegessen, das Kind hat ständig im Pool gebadet, getaucht und geschwommen, und zum Glück hatten wir keine Probleme. Die ZIMMER sind nicht die neuesten, aber wie üblich, man fährt ja nicht dorthin, um im Zimmer zu liegen, sondern um sich zu sonnen und die Natur und den Strand zu genießen, daher haben wir nicht besonders auf das Zimmer geachtet. Die Zimmermädchen kümmern sich jeden Tag um die Zimmer und fragen, ob eine Reinigung erforderlich ist oder nicht. Wenn nicht, werden nur die Handtücher gewechselt und zusätzliche Duschgele und Shampoos bereitgestellt. Die UNTERHALTUNG ist eine eigene Geschichte! Da es keine Infrastruktur um das Hotel herum gibt, möchte man, dass es im Hotel selbst toll und unterhaltsam ist. Hier hatten wir kein Glück. Natürlich hat Nargis alles gegeben und die Kinder waren begeistert von ihr. Es gab Unterhaltung für die Kinder und fast den ganzen Tag Aufmerksamkeit, Wettbewerbe und Spiele. Sogar Animatoren in Kostümen kamen vorbei. Was die minimale Unterhaltung für Erwachsene betrifft, war es hier ziemlich enttäuschend. Der Chef sagte am ersten Tag, dass das Team nicht vollständig sei, aber in 2-3 Tagen würde alles behoben sein. Am Ende kamen nach 3 Tagen noch ein paar Animatoren an, aber die Situation verbesserte sich nicht. Nurdzhan leitete "stilles Yoga", auf das einfach niemand mehr ging, und überhaupt wirkte sie immer missmutig. Es gab keine Beschwerden über das männliche Team, sie gaben ihr Bestes, gingen auf die Gäste zu und unterhielten sich mit ihnen. Insgesamt hätte es besser sein können. Aber Nargis und dem Chef-Animator gebührt Respekt dafür, dass sie versucht haben, mit allen eine Verbindung herzustellen. Ich möchte auch die Disco-Nacht im Stil von Kappadokien besonders erwähnen, es war sehr cool! Insgesamt sind wir mit unserem Urlaub zufrieden, natürlich gibt es Mängel, aber für einen einfachen Strandurlaub mit Meer und Pool ist alles sehr gut.
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